الأسئلة الشائعة

نصلح جميع العلامات التجارية العالمية والمحلية بما في ذلك إل جي (LG)، سامسونج (Samsung)، توشيبا (Toshiba)، شارب (Sharp)، كريازي (Kiriazi)، زانوسي (Zanussi)، وايت ويل (White Whale)، فريش (Fresh)، يونيفرسال (Universal)، بوش (Bosch)، سيمنس (Siemens)، وأريستون (Ariston). نحن مركز صيانة مستIndependent ومتعدد العلامات التجارية، مما يعني أننا نستطيع صيانة أي ماركة بكفاءة عالية.

لا، نحن مركز صيانة مستقل. نحن غير تابعون رسميًا لأي شركة مصنعة، ولكن فنيونا مدربون على أعلى مستوى ويستخدمون قطع غيار أصلية لجميع الماركات. نقدم ضمانًا لمدة عام كامل على جميع الإصلاحات. هذا الاستقلال يمنحنا المرونة في خدمة جميع الماركات دون قيود.

يمكنك الحجز بعدة طرق سهلة:
1. الهاتف: اتصل بنا مباشرة على +20 1107233307
2. واتساب: راسلنا على نفس الرقم
3. النموذج الإلكتروني: املأ نموذج الاتصال في صفحة "اتصل بنا"
4. الموقع الإلكتروني: اضغط على زر "احجز موعد" في أي صفحة
فريقنا سيتواصل معك خلال ساعة لتحديد الموعد المناسب.

نعم، نقدم ضمانًا شاملًا لمدة 12 شهرًا على جميع الإصلاحات وقطع الغيار المستبدلة. إذا عادت نفس المشكلة خلال فترة الضمان، سنقوم بإصلاحها مجانًا تمامًا. هذا الضمان يعكس ثقتنا في جودة عملنا وخبرة فنيونا.

نخدم 4 محافظات رئيسية: القاهرة، الجيزة، القليوبية، والإسكندرية. تشمل مناطقنا مدينة نصر، مصر الجديدة، المعادي، الزمالك، المهندسين، 6 أكتوبر، الشيخ زايد، سموحة، سان ستيفانو، والمناطق المحيطة. نسعى دائمًا لتوسيع نطاق خدماتنا.

في معظم الحالات، نصلح الجهاز في نفس الزيارة. نحن نحمل معنا قطع الغيار الأكثر شيوعًا لتوفير الوقت. في حالات نادرة تتطلب قطع غيار خاصة، نقوم بترتيب موعد ثانٍ في أقرب وقت ممكن. هدفنا هو إعادة جهازك للعمل بأسرع وقت.

نعم، نستخدم قطع غيار أصلية أو معتمدة من مصادر موثوقة. نحن نرفض استخدام قطع الغيار المقلدة أو منخفضة الجودة. كل قطعة غيار نستبدلها تأتي بضمان خاص بها. نؤمن بأن الجودة هي الأساس لإصلاح طويل الأمد.

نقدم فحص مجاني للجهاز ونقدم لك تقديرًا واضحًا للتكلفة قبل البدء في أي إصلاح. لا توجد تكاليف خفية أو مفاجآت. التكلفة النهائية تعتمد على نوع العطل وقطع الغيار المطلوبة. نحن نضمن أسعارًا تنافسية ومنصفة.

بالتأكيد! يمكنك إلغاء أو تغيير موعد الصيانة بكل سهولة. كل ما نطلبه هو إبلاغنا قبل الموعد بـ 3 ساعات على الأقل. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب لتغيير الموعد. نحن نفهم أن الظروف قد تتغير.

نعمل من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً. يوم الجمعة إجازة. في حالات الطوارئ، يمكننا ترتيب زيارات خارج أوقات العمل العادية. اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

لا. نود التأكيد مرة أخرى أن سيرفكس إي جي هو مركز صيانة مستIndependent ومتعدد العلامات التجارية. نحن غير تابعون رسميًا لأي شركة مصنعة. جميع أسماء العلامات التجارية والشعارات المذكورة في الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين. نقدم خدمات صيانة مستقلة باستخدام قطع غيار أصلية أو معتمدة.